1. Cine Suntem
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Nextgen Projects SRL („noi”) colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați site-ul nostru https://taka.ro/np/ sau ne contactați prin intermediul acestuia.
Operator de date:
Nextgen Projects SRL
Sat Ihod nr. 95, com. Hodoșa, jud. Mureș, România
Nr. Reg. Com.: J26/367/2016 | CUI: 35779001
Email: office@taka.ro
2. Ce Date Cu Caracter Personal Colectăm
Atunci când utilizați formularul de contact, colectăm:
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Denumirea organizației / companiei
- Tipul de proiect
- Conținutul mesajului
- Date tehnice necesare pentru protecția anti-spam (adresă IP, date despre browser), procesate prin Cloudflare Turnstile
Nu colectăm alte date cu caracter personal, cu excepția cazului în care ni le furnizați voluntar, de exemplu prin email.
3. Cum și De Ce Folosim Datele Dumneavoastră
Folosim datele transmise pentru a:
- Răspunde solicitării dumneavoastră și discuta despre proiectul propus (temei legal: consimțământul oferit prin formularul de contact, precum și interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor de afaceri)
- Înregistra și gestiona solicitarea dumneavoastră ca lead în sistemul nostru intern de CRM
- Atunci când este activat, utiliza un asistent AI pentru a ajuta la clasificarea tipului și calității solicitării, pentru a putea răspunde mai eficient (temei legal: interes legitim)
- Proteja site-ul și formularul de contact împotriva spamului și abuzurilor, prin limitarea ratei de solicitări și detectarea roboților (temei legal: interes legitim)
4. Cu Cine Partajăm Datele Dumneavoastră
Utilizăm următorii furnizori de servicii (persoane împuternicite) pentru operarea site-ului și gestionarea solicitărilor:
- Sistem CRM (Frappe/ERPNext, auto-hostat, crm.taka.ro): stochează detaliile solicitării dumneavoastră pentru ca echipa noastră să poată continua discuția.
- Cloudflare: oferă protecție anti-spam/anti-bot (Turnstile) și livrarea conținutului site-ului. Cloudflare poate procesa adresa dumneavoastră IP în acest scop.
- Anthropic (Claude AI), atunci când este activat: poate procesa textul mesajului dumneavoastră pentru a ajuta la clasificarea tipului și priorității solicitării. Anthropic are sediul în Statele Unite; transferurile se realizează cu garanții adecvate (de ex. Clauze Contractuale Standard).
Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal către terți și nu le folosim în scopuri publicitare.
5. Cât Timp Păstrăm Datele Dumneavoastră
Păstrăm datele solicitării/lead-ului atât timp cât este necesar pentru a gestiona cererea dumneavoastră și pentru a păstra o evidență a comunicărilor noastre de afaceri, în general până la 3 ani de la ultimul contact cu noi, cu excepția cazului în care o perioadă mai lungă este impusă de lege (de ex. obligații contabile/fiscale) sau ne solicitați ștergerea anterior.
6. Drepturile Dumneavoastră
Conform GDPR, aveți dreptul:
- De acces la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră
- De a solicita corectarea datelor inexacte
- De a solicita ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
- De a vă opune sau de a restricționa procesarea
- De a solicita o copie a datelor într-un format portabil
- De a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta procesările deja efectuate
Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați-ne la office@taka.ro. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, www.dataprotection.ro).
7. Cookie-uri
Site-ul nostru utilizează un număr redus de cookie-uri, în principal pentru protecția anti-spam (Cloudflare Turnstile) și funcționalitatea de bază a site-ului. Pentru detalii, consultați Politica privind Cookie-urile.
8. Securitate
Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive, inclusiv conexiuni criptate (HTTPS), limitarea ratei de solicitări și protecție anti-bot.
9. Modificări ale Acestei Politici
Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Cea mai recentă versiune va fi întotdeauna disponibilă pe această pagină.
Ultima actualizare: iunie 2026
10. Contact
Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau despre modul în care gestionăm datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați:
Nextgen Projects SRL
Sat Ihod nr. 95, com. Hodoșa, jud. Mureș, România
Email: office@taka.ro